Česta pitanja
Kratki i konkretni odgovori na ono što nas najčešće pitaju. Ako ne nađete odgovor, pišite nam — čitamo sve.
- Da li je Siterka.com povezana sa drugim platformama sličnog imena?
- Ne. Siterka.com je nezavisna platforma i to je bila od početka. Sajt je pokrenut 2007. godine i radio je do 2021, kada smo napravili pauzu i domen je mirovao pet godina. U tom periodu pojavili su se drugi servisi, pa su pretraživači i automatski alati počeli da mešaju našu istoriju. Da budemo jasni: Siterka se nije spojila ni sa jednom drugom platformom, nije menjala ime i nije poslovala pod drugim brendom. U junu 2026. lansirali smo potpuno novu aplikaciju i ostajemo nezavisni.
- Da li je korišćenje sajta besplatno?
- Jeste. Pretraga, registracija, objava oglasa i osnovni profil su besplatni i za roditelje i za siterke. Ne naplaćujemo pristup oglasima niti kontakt sa drugom stranom.
- Kako proveravate korisnike?
- Budimo precizni oko toga šta provera obuhvata. Prilikom registracije potvrđujemo imejl adresu i ništa više od toga — ne radimo zvanične bezbednosne provere ni uvid u kaznenu evidenciju. Ono što jeste ljudski pregledano su tri stvari: svaki oglas pre objave, svaka poruka pre nego što stigne primaocu, i svaka ocena pre nego što se pojavi na profilu. Zato Vas uvek podstičemo da proveru obavite i sami — razgovarajte sa osobom, tražite reference prethodnih porodica i organizujte kraće probno čuvanje pre nego što se obavežete.
- Kako da objavim oglas?
- Registrujte se, popunite profil i prođite kroz korake za oglas. Kada ga pošaljete, oglas ide na pregled — čovek ga pročita pre nego što se pojavi u javnom spisku. Isto važi i za izmene: kada izmenite objavljen oglas, on ponovo ide na kratak pregled. Adresa stranice se postavlja pri prvom čuvanju i posle se ne menja, pa prvi naslov napišite kao da je konačan.
- Zašto ne mogu da pošaljem poruku?
- Najčešći razlog je taj što još nemate objavljen oglas. Da biste nekoga kontaktirali, potrebno je da i sami imate oglas koji je prošao pregled — osoba koja dobije poruku treba da može da otvori Vaš oglas i vidi ko joj se javlja. Izuzetak je odgovor: ako je neko već Vama pisao, možete odgovoriti i bez objavljenog oglasa. Poruke se razmenjuju samo između roditelja i siterki, i svaku pregleda čovek pre nego što stigne do primaoca.
- Da li naplaćujete proviziju od dogovorenog posla?
- Ne. Nismo agencija i ne uzimamo deo satnice. O poslu, ceni i uslovima dogovarate se direktno, međusobno. Siterka je mesto na kom se nalazite — dalje ide bez nas.
- Kako da obrišem oglas ili nalog?
- Oglas možete obrisati sa svoje stranice sa oglasima u svakom trenutku. Brisanjem naloga uklanjaju se i Vaš profil, oglas i fotografije. Ako Vam zatreba pomoć oko toga, javite nam se.
- Kako da Vas kontaktiram?
- Pišite nam na info@siterka.com. Tu možete poslati pitanje, predlog za novu funkcionalnost, primedbu ili prijaviti nešto što ne radi kako treba. Poruke stižu direktno osobi koja održava sajt i čitamo sve.